推展全面品質管理專輯

彰化基督教醫院


出版日期:1996年11月

出版日期:2000年2月

目錄

壹、序 4,301 KB (1~22pp)

二林分院全面品質管理之推展 5,503 KB (23~48pp)

醫務推動組之推展 4,097 KB (49~73pp)

服務品質成果報告實例 679 KB (74~98pp)

附錄一品質改善小組(QIT)成果一覽表 184 KB

附錄二業務流程管理(BPM)作業辦法成果一覽表 211 KB

附錄三TQM推展之重要工作記要 180 KB