使用IHI模板的品質改進示例

從設計變革和多次PDCA試驗循環到實施及擴散應用

設定目標

我們正在努力完成什麼?

The aim should be time-specific and measurable; it should also define the specific population of patients or other system that will be affected.

建立測量工具

我們將如何知道改變是一種改進?

Teams use quantitative measures to determine if a specific change actually leads to an improvement.

設想變革

我們可以做什麼改變,將導致改善?

Ideas for change may come from those who work in the system or from the experience of others who have successfully improved.

試驗變革

The Plan-Do-Study-Act (PDSA) cycle is shorthand for testing a change in the real work setting — by planning it, trying it, observing the results, and acting on what is learned. This is the scientific method adapted for action-oriented learning.

  • 對策-1: write the strategy here
    • 對策 1: [PDSA循環 1] write the cycle goal here

      計劃

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      實施

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      檢討

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      應對

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      對策 1: [PDSA循環 2] write the cycle goal here

      計劃

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      實施

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      檢討

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      應對

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      對策 1: [PDSA循環 3] write the cycle goal here

      計劃

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      實施

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      檢討

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      應對

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

  • 對策-2: write the strategy here
    • 對策 2: [PDSA循環 1] write the cycle goal here

      計劃

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      實施

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      檢討

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      應對

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      對策 2: [PDSA循環 2] write the cycle goal here

      計劃

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      實施

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      檢討

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

      應對

      Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Maecenas tempus placerat fringilla. Duis a elit et dolor laoreet volutpat. Aliquam ultrices mauris id mattis imperdiet. Aenean cursus ultrices justo et varius. Suspendisse aliquam orci id dui dapibus blandit. In hac habitasse platea dictumst. Sed risus velit, pellentesque eu enim ac, ultricies pretium felis.

實施變革

After testing a change on a small scale, learning from each test, and refining the change through several PDSA cycles, the team may implement the change on a broader scale — for example, for an entire pilot population or on an entire unit.

擴散變革

After successful implementation of a change or package of changes for a pilot population or an entire unit, the team can spread the changes to other parts of the organization or in other organizations.

主要結果

blah blah blah

殘留問題

blah blah blah