收集與不良事件相關的文件

標準協議(SOP)、培訓記錄、相關會議記錄等

P&P(SOP)由哪個單位負責?

輪椅的管理(醫院評鑑)
有提供病床推送貨輪椅借用之服務
供病人借用之輪椅數量充足、定期維修並建立完善之管理制度

與實踐事件(從輪椅上掉下來)相關的其他相關文件,如果不存在,則指出需要設計和實施。

  • 離開病房的住院病人的管理和記錄
  • 管理毗鄰醫院的地區(如靠近醫院的圍牆、人行道、摩托車停車場)
  • 吸煙和指定地區管理政策
  • 改造或建設病房或新區的過程(美化、安全、標準、管理)
  • 住院衣物(包括拖鞋)的管理(清潔、修理、日誌使用)
  • 住院病人離開病房時陪同人員的政策
  • 管理維修/維修設備(指定送修區域、取件協議、時間安排、日誌)

以輪椅管理為例,醫院應提供之資料:

  • 統計醫院的輪椅數量
  • 清潔、檢測、維修的機制
  • 由誰清潔?由誰檢測?由誰維修?頻率?
  • 用什麼清潔?
  • 有沒有訂定輪椅維修管理辦法 P&P(SOP)
  • 由哪個單位負責?
  • 門診、急診、病房輪椅的管理是否一致?
  • 全員說寫作是否一致?